BUT2/BUT3 - TC : Business développement et management de la relation client - Classique et alternance

BUT 3 BDMRC Digital

Le BUT 3 BDMRC Digital est une formation qui répond à une préoccupation majeure des entreprises : optimiser leur relation commerciale dans un contexte digital

Il permet d’acquérir les compétences nécessaires à l’activité de commercial ou responsable commercial en participant à la stratégie marketing et commerciale de l’organisation.

• Acquérir les compétences nécessaires à l’activité de commercial ou responsable commercial
• Développer des compétences dans le marketing digital permettant l’acquisition et la fidélisation des clients avec des actions online (augmentation du trafic sur le site, génération de leads, communication digitale).
• Acquérir une expérience professionnelle significative
• Développer des compétences dans les domaines suivants :

    > Marketing / Marketing digital

    > Relation client multicanal

    > Négociation-vente / E-commerce

    > Management - Business Développement

BUT 3 BDMRC Assurance banque

Le projet de ce BUT 3 repose sur l’analyse de la situation nationale et locale.

Au plan national, on relève que le secteur de la banque-assurance est en pleine mutation (nouvelles approches de la clientèle, nouvelles technologies, évolutions démographiques impliquant d’importants recrutements dans les 10 à 15 prochaines années).

L’objectif essentiel de cette 3^e année consiste à former des conseillers - chargés de clientèle « particuliers » dans le domaine des produits et services financiers tant pour les établissements de crédit que pour les entreprises d’assurance.

Une aisance relationnelle et un niveau culturel permettront aux futurs conseillers d’établir un contact de qualité avec une clientèle de toutes les catégories professionnelles et sociales.

Débouchés

• Conseiller financier « particuliers» et futur chargés d’affaires «professionnels»
• Conseiller en gestion de patrimoine, conseiller en assurances...

A terme, évolution envisageable vers des postes d’encadrement des forces de vente, de Directeur d’Agence ou encore conseiller en banque privée...

BUT 3 BDMRC Sport

Développer les compétences suivantes :

• Marketing du sport
• Relation multi canal
• Négociation – vente
• Management dans le monde sportif (séminaire – visites d’entreprise – salon du sport – les enjeux de demain dans le sport – rencontres avec des professionnels (français et internationaux)
• Business développement
• Community management
• Créations d’évènements
• Etude commerciale

Les étudiantes et les étudiants obtiendront une solide expérience tant sur les fondamentaux que dans le milieu professionnel.

BUT 3 BDMRC Classique

Le BUT 3 BDMRC Classique est une formation qui répond à une préoccupation majeure des entreprises : optimiser leur relation commerciale.

Il permet d’acquérir les compétences nécessaires à l’activité de commercial ou responsable commercial en participant à la stratégie marketing et commerciale de l’organisation.

• Apprendre à manager la relation client
• Acquérir une expérience professionnelle significative
• Développer des compétences dans les domaines suivants :

               > Marketing,

               > Relation client,

               > Négociation-vente,

               > Management - Business Développement.

BUT 3 BDMRC Digital

Le BUT 3 BDMRC Digital forme des professionnels capables de développer ou de participer à des projets permettant de piloter et mettre en œuvre la stratégie client de l’entreprise dans un contexte digital.

La spécialisation en marketing digital permet d’acquérir des compétences numériques pouvant être mises au service de la performance commerciale.

Il ouvre des perspectives professionnelles larges

Responsabilités commerciales sur l’ensemble de la chaîne de valeur client :

• En front office : vente-conseil, prospection, négociation, gestion des clients, …
• En back office : relation client, marketing, e-commerce, communication, management d’équipe, assistance commerciale, …
• Tout secteur (services, industrie)
• Tout canal (face-à-face, online)
• Toute clientèle (B to B, B to C)
• En point de vente ou en itinérant

Exemples de missions en entreprise :

• Gestion, développement d’un portefeuille clients sur un secteur, un produit,
• Gestion d’un site e-commerce,
• Etude de marché,
• Organisation commerciale,
• Mise en place d’outils relationnels,
• Communication online et off-line vis-à-vis de prospects, clients, prescripteurs,
• Développement d’outils de vente à distance

BUT 3 BDMRC Assurance banque

• Un secteur dynamique qui recrute : un taux de propositions d’embauche très élevé, supérieur à  90%  à  l’issue  de  la formation
• Une équipe pédagogique mixte ‘‘entreprise / école’’ expérimentée
• Cycle de conférences ouvrant sur le secteur de la finance (transfrontalier, crowdfunding, stratégies immobilières…
• Formation rémunérée sous statut salarié (en contrat d’apprentissage et en contrat de professionnalisation)
• Deux sites de formation exceptionnels entre lacs et montagne : IUT d’Annecy, INSEEC Savoie Technolac

BUT 3 BDMRC Sport

Une formation commerciale équilibrée, universitaire et professionnelle, qui allie :

• théorie & pratique,
• travail individuel & en équipe,
• matières quantitatives & plus littéraires,
• milieu universitaire & professionnel.

dans des conditions de travail privilégiées : des enseignants et intervenants professionnels expérimentés, des équipements modernes (salles informatiques, wifi, salle téléphonique, sur site et hors site …), et au pied de nos locaux la bibliothèque universitaire, …

des compétences- clé en commerce :

• Connaissance du milieu du Sport
• marketing
• communication
• négociation – vente
• management – gestion
• droit des affaires
• Anglais
• etc…

à l’obtention du diplôme, le choix :

• poursuivre ses études, MASTER et écoles de commerce
• entrer dans la vie active avec un maximum d’atouts

BUT 3 BDMRC Classique

Le BUT 3 BDMRC Classique est une formation qui répond à une préoccupation majeure des entreprises : optimiser leur relation commerciale.

Il forme des professionnels capables de développer ou de participer à des projets permettant de piloter et mettre en œuvre la stratégie client de l’entreprise

Il ouvre des perspectives professionnelles larges

Responsabilités commerciales sur l’ensemble de la chaîne de valeur client :

• En front office : vente-conseil, prospection, négociation, gestion des clients, …
• En back office : relation client, marketing, e-commerce, communication, management d’équipe, assistance commerciale, …
• Tout secteur (services, industrie)
• Tout canal (face-à-face, online)
• Toute clientèle (B to B, B to C)
• En point de vente ou en itinérant

Exemples de missions en entreprise :

• Gestion, développement d’un portefeuille clients sur un secteur, un produit
• Étude de marché ;
• Organisation commerciale,
• Mise en place d’outils relationnels,
• Communication vis-à-vis de prospects, clients, prescripteurs
• Développement d’outils de vente à distance ...