ECTS
2 crédits
Composante
IAE Savoie Mont Blanc
Objectifs
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Identifier, reconnaître et expliquer les variables internes et externes au consommateur qui vont influencer le modèle de traitement de l’information et de prise de décision d’achat. |
Heures d'enseignement
- Psycho-socio de la conso. - recherche en études - CMCours Magistral8,75h
- Psycho-socio de la conso. - recherche en études - TDTravaux Dirigés8,75h
Pré-requis obligatoires
Bases du marketing et connaissance de bases sur les étapes du processus de décision d’achat du consommateur. |
Plan du cours
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Chapitre 1 : Le modèle rationnel du traitement de l’information Chapitre 2 : Les variables qui influencent ce modèle I. Les variables psychologiques II. Les variables sociologiques III. Les variables situationnelles
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Compétences visées
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Identifier, reconnaître et expliquer les variables internes et externes au consommateur qui vont influencer le modèle de traitement de l’information et de prise de décision d’achat. |
Bibliographie
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Le comportement du consommateur - 5e éditionJoël Brée, Gaëlle Pantin-SohierSeptembre 2023, Les Topos, Dunod Comportements du consommateur - 5e éditionDenis Darpy, Valérie GUILLARD Août 2020, Les fondamentaux business, Dunod |