GEPC, Sciences humaines, management, ergonomie (SHES902_PACYFISA)
Présentation
Animation et conduite de projet
Gestion de compétences
Objectifs
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Ce cours vise à rendre l'élève apte à : |
Niveau |
A l'issue de ce cours l'élève sera capable : |
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acquérir la dimension collective de la gestion d'une activité au quotidien ainsi que celle de l'accompagnement du changement
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Maîtrise
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de définir la gestion des compétences |
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de connaître les enjeux de la gestion des emplois et des compétences | ||
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de connaitre la philosophie de la GPEC et comprendre son lien direct avec la stratégie de l'entreprise | ||
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de connaître le vocabulaire RH usuel : compétence, qualification, performance, emploi, etc | ||
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d'identifier et comprendre le rôle de l'ingénieur dans la démarche GPEC | ||
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identifier et connaître l'usage des principaux outils de gestion des emplois et des compétences (carte des emplois, descriptions d'emplois, référentiels de compétences, entretiens d'appréciation, etc.)
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Maîtrise
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d'appréhender les principes de création de ces outils |
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de réaliser une description simple d'emploi | ||
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de recruter | ||
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de connaître le déroulement et les grandes étapes du recrutement | ||
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d'identifier les écueils à éviter | ||
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appréhender la contingence du processus de recrutement (en fonction du profil, du temps disponible, du budget, etc.)
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Maîtrise
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connaître le cadre légal du recrutement (notions de base) |
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connaître les grandes étapes de l'entretien de recrutement | ||
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connaître les biais de jugement et être capable de les éviter | ||
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appréhender les principes de base des outils d'évaluation (tests) |
Heures d'enseignement
| Cours Magistral | 28h |
Pré-requis obligatoires
- L'ensemble du module de deuxième année : développement personnel
- La définition du projet «management/animation d'équipe»
- Connaissance de l'entreprise
Plan du cours
- Animation et pilotage d'un projet
- Animer une équipe : prendre la fonction de pilote ou de hiérarchique ; statut, rôles, indicateurs de performance et de suivi d'une équipe ; manager de façon adaptative
- Le groupe : sa personnalité, son évolution, le rôle du leader, les phénomènes de groupe (application à l'animation de réunion)
- Conduire un projet «sensible» : le latéraliser, identifier et faire évoluer les jeux d'acteurs , s'adapter à chaque typologie
- Conduire le changement : crise ou changement, coût émotionnel individuel et collectif, qualités du pilote, étapes successives et accompagnement
- Gérer un conflit : approche préventive, curative, interindividuelle et collective, du conflit à la négociation : préalables à la négociation, éventail des tactiques et des stratégies utilisées
- Gestion des compétences
- Les aspects théoriques
2.1.1.L'historique de la gestion des compétences (gestion des carrières, des emplois, etc.)
2.1.2.L'aspect conventionnel et légal de la GPEC
2.1.3.Les définitions à retenir (distinction entre emploi et poste, compétence et performance, etc.)
- Le lien entre emploi et rémunération (convention collective, classification/cotation, etc.)
- Les outils de la GPEC
- Construction d'une carte des emplois
2.2.2.Méthodologie de construction d'une description d'emploi
2.2.3.Les référentiels de compétences
- L'évaluation des compétences
- La GPEC comme démarche stratégique
- Construction d'un plan d'action global
2.3.2.Les différentes voies d'entrée dans une GPEC
2.3.3.Les acteurs de la GPEC
- Recrutement
- Le processus de recrutement
3.1.1.Le recrutement : un outil stratégique d'entreprise
3.1.2.Les étapes du recrutement
- Le coût du recrutement
- L'entretien de recrutement
- Les conditions de l'entretien
3.2.2.Le support d'entretien
3.2.3.Mener un entretien de recrutement
- Les biais de jugement à éviter
- Les tests
- La typologie des tests
3.3.2.Les modalités de construction statistique d'un test
3.3.3.La validité des tests
Intitulés TP
- Simulations de situations de communication difficiles : écoute, critique, conflits
- Constitution de groupes de travail «projets management»
- Eclairages managériaux en réponse aux différents projets «management/animation d'équipe»
- Préparation à la restitution des projets en entreprise
Informations complémentaires
Bibliographie
- CADIN Loïc, GUERIN Francis et PIGEYRE Frédérique (Dir.). – Gestion des ressources humaines : pratique et éléments de théorie. – 2e éd. – Paris : Dunod, 2004
- DEFELIX Christian, DUBOIS Michel et RETOUR Didier. - GPEC : une gestion prévisionnelle en crise ? – In : GRH face à la crise : GRH en crise ? – sous la dir. de Tremblay M. et Sire B. – Montréal : Presses des l’école des HEC, 1997
- DENIMAL Philippe. – Classification, qualification, compétences : pour des actions sur l’organisation et le dialogue social. – 1ère éd. – Paris : Editions Liaisons, 2004
- FLÜCK Claude. – Compétences et Performances : une alliance réussie. – 1ère éd. – Paris : DEMOS, 2001
- LUSSATO Ariane – Les tests de recrutement – Que Sais-Je – Presses Universitaire de FranceMINTZBERG Henry. – Structure et dynamique des organisations. – 12ème éd. – Paris : Editions d’Organisation, 1982
- PERETTI Jean-Marc (Dir.). – Tous DRH. – 2ème éd. – Paris : Editions d’Organisation, 2006
- PERMATIN Daniel. – Gérer par les compétences ou comment réussir autrement ? – 1ère éd. – Caen : Editions Management Société, 1999