ECTS
2 crédits
Composante
IAE Savoie Mont Blanc
Objectifs
Analyser la stratégie d’entreprise, les cibles, l’offre marketing et le contexte concurrentiel
Définir une stratégie digitale précise, en ligne avec la stratégie d’entreprise
Analyser une stratégie digitale existante et proposer des recommandations/ optimisations opérationnelles
Modalités d’évaluation : devoir sur table (note individuelle), Etude de cas en fin d’année
Heures d'enseignement
- CMCours Magistral7h
- TDTravaux Dirigés7h
Pré-requis obligatoires
Notions de marketing et étude de marché
Plan du cours
Acculturation digitale
- Découverte des mots clés associés au digital et définition
Revue des fondamentaux marketing
- Définition du cycle de vie client
- Impact du cycle de vie client sur la stratégie digitale
Définition d’une stratégie digitale et de ses composants
- Définition de la stratégie digitale
- Définition de la stratégie business de l’entreprise
Définition de la stratégie marketing de l’offre
- Définition de l’étude de la concurrence
- Définition de la stratégie client
- Importance des persona dans la stratégie digitale
Concevoir une stratégie digitale
- Méthodologie de conception, étape par étape
- Structuration d’une stratégie globale
- Savoir identifier dans une stratégie globale, comment s’articulent des objectifs et actions associées