Management interculturel (GEST05_SDMAYA)

• Introduction « What is intercultural Management ?”
• Cultural dimensions of Hofstede
• Cultural dimensions of Trompenaars
• Lewis Model
• What is intercultural communication?
• Overview of do’s and don’ts in intercultural communication
• The Insights Colour Disc Model
• Getting to know yourself, your communication style and that of others + how to adapt your comm. Style to improve relationships

1^st day:

• 8h-12h : Introduction, Cultural Dimensions, do’s and don’t’s + explanation project and evaluation
• 13h-17h : Insights Discovery Theory + practice

2^nd Day:

• 8h-12h: project work, Q&A + individual presentations & evaluation
• 13h17h: group presentations project + evaluation

Responsable du cours : Fabien LACROIX

• Pouvoir communiquer en contexte multiculturel
• Démontrer des compétences de leadership en contexte interculturel
• Comprendre les façons de penser et d’agir de chaque individu dans leur contexte culturelle et pouvoir adapter sa façon de communiquer en fonction de la personne ou de la culture dominante
• Connaître les techniques interculturelles de négociation, de vente et de communication à appliquer dans une entreprise internationale.