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Marketing et comportement du consommateur (MARK701_GTRANC)

  • ECTS

    2 crédits

  • Composante

    IAE Savoie Mont Blanc

Objectifs

Approfondir les modèles de comportement du consommateur, de prise de décision et d’influence des comportements de consommation.

Identifier les ressorts sociologiques, anthropologiques, psychologiques, socio-économiques de la consommation.

Savoir exercer une influence directe sur des comportements (Nudge Marketing)

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Heures d'enseignement

  • Marketing et comportement du consommateur - CMCours Magistral9h

Pré-requis obligatoires

Marketing fondamental

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Plan du cours

·         Les sources théoriques du comportement du consommmateur : économie, sociologie, psychologie, anthropologie, neurosciences

·         Les influences externes sur les comportements de consommation : culture, société, groupe

·         Les modèles de prise de décision, l’attitude, les variables de personnalité

·         Nudge marketing

 

 

 

 

 

 

 

 

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Compétences visées

Structuration de l’analyse de comportements de consommation.

Identification et mise en œuvre de leviers de persuasion et changement comportemental, dans une perspective de durabilité.

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Bibliographie

Sigler E. (2019) Nudge Marketing, les sciences comportementales au service d’un marketing gagnant-gagnant, Pearson éditions       

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