Organisations : structures et comportements (GEST201_GTRANA)

Découvrir les organisations et leur fonctionnement sous deux angles complémentaires : les structures d’une part, et les comportements des individus et des groupes qui interagissent au sein de ces structures.

Structures :

Découvrir la notion de structure organisationnels selon trois sujets complémentaires : les déterminants de la structure, les archétypes de structures organisationnelles, et les alliances/écosystèmes et structuration optimale.

A travers ces différents thèmes, les étudiants acquièrent les fondements du management stratégique pour comprendre comment les organisations se structurent.

Comportements :

Découvrir la notion de comportements organisationnels selon quatre angles d’études complémentaires : le comportement des individus, le comportement des groupes, l’impact de l’organisation sur les comportements, les dynamiques transversales. A travers un regard multiple, les étudiants acquièrent les fondements de disciplines clefs (psychologie, sociologie, anthropologie, psychologie sociale et sciences politiques) pour comprendre la complexité des organisations humaines.

Cours d'introduction à la gestion du semestre 1.

Session de présentation :

• Présentation du cours et des intervenants
• Inclusion

Structure ch.1 : Introduction à la notion de structure

• Définir la notion d’organisation
• Comprendre différence entre la partie structure/comportement
• Définition de structure organisationnelle
• Les enjeux liés à la structure organisationnelle

Structure ch.2 : Les déterminants de la structure

• Présenter les éléments qui déterminent une structure organisationnelle
• Présentation en détail de chacun de ces éléments
• Mise en perspective

Structure ch.3 : Archétypes de structures organisationnelles et structuration optimale (1/2)

• Présenter les archétypes de structures organisationnelles classiques
• Montrer pour chacune leurs avantages inconvénients
• Illustration en présentant des entreprises connues

Comportements ch.1 : Introduction aux comportements organisationnels :

• Définition
• Un regard au croisement de la psychologie, de la sociologie, de la psychologie sociale, des sciences de la communication, de l’anthropologie et des sciences politiques
• Modèle intégratif : individu / groupe / organisation

Comportements ch.2 : communication interpersonnelle

• Contexte, distance et temporalité
• Modèles de communication
• Limites et biais de perception

Comportements ch.3 : Dynamique individuelle

• Psychologie des individus
• Personnalité, comportement et attitudes
• Émotions et valeurs

Comportements ch.4 : L’influence sociale

• Normes et conformisme
• Obéissance
• Innovation

Comportements ch.5 : Dynamique de groupe

• Dynamique des groupes restreints
• Rôles et cohésion
• Équipes et performance

Comportements ch.6 : la motivation

• Motivation, satisfaction et implication
• Théories de la motivation

Comportements ch.7 : Le pouvoir, influence et comportements politiques

• Pouvoir comme attribut et relation
• Sources de pouvoir
• Leadership

Comportements ch.8 : décisions, négociations et conflits

• Modèles de décision
• Approche compétition, collaboration et coopétition
• Conflits

Comportements ch.9 : Culture, culture organisationnelle et différences culturelles

• Culture et culture organisationnelle
• Différences culturelles

Comportements ch.10 : la diversité et l’égalité

• Types de diversité, niveaux de diversité, et perception de la diversité
• Diversité au travail et management de la diversité : égalité, discrimination, inclusion

Structure ch.4 : Archétypes de structures organisationnelles et structuration optimale (2/2)

• Présenter les archétypes de structures organisationnelles « plus complexe »
• Montrer pour chacune leurs avantages inconvénients
• Illustration en présentant des entreprises connues
• Souligner l’importance de l’innovation
• Conclure par la présentation des matrices de structuration optimale mise en perspective des différentes structures

Structure ch.5 : Les configurations structurelles selon Mintzberg

• Présenter Henry Mintzberg (culture managériale)
• Présenter et expliquer son modèle

• Comprendre les enjeux de la structuration organisationnelle
• Connaitre les différents types de structure, leurs avantages et inconvénients.
• Savoir utiliser les matrices de structuration optimale
• Savoir que le facteur humain répond aussi à une forme de rationalité
• Maîtriser les bases de différents modèles disciplinaires indispensables à la poursuite d’une formation en management
• Réfléchir sur soi et sur les autres, savoir porter un nouveau regard sur son environnement social

• Comportements humains et management, Alexandre-Bailly et al., 5^ème édition, Pearson
• Comportements organisationnels, Robbins et Judge, 14^ème édition, Pearson
• Management - Le manuel complet du management- Thierry Burger-Helmchen, Caroline Hussler, Paul Muller - Juin 2019 – Vuibert.
• La Communication Etat des savoirs,  Ph. Cabin et JF Dortier, Editions Sciences Humaines