Gestion de la marque (GEST902_MKAY)

Présentation

Coordinateur(trice) de la matière : Rémi Mencarelli

Lieu de la formation : Annecy

Période d’enseignement : 1er semestre

 

Objectifs

Ce cours offre la possibilité aux étudiants de maîtriser les éléments constitutifs de l’identité de la marque, les éléments qui sont au cœur de la relation marque-consommateur ainsi que les concepts spécifiques liés à la gestion (stratégique) de la marque .

Par ailleurs, ces réflexions sont appliquées à des situations réelles au travers d’études de cas.

 

Pré-requis

Maîtrise des fondamentaux en marketing

Plan du cours

Introduction :

1. Comprendre une marque

1.1. Qu’est ce qu’une marque ?

1.2. Les fonctions de la marque pour le consommateur

1.3. Les fonctions organisationnelles de la marque

2. La relation marque-consommateur

2.1. La notoriété et l’image de marque

2.2. Le capital marque

2.3. La sensibilité et la fidélité à la marque

3. Les stratégies de marque

3.1. Manager un portefeuille de marques

3.2. Manager les extensions de marques

3.3. Développer les alliances

4. La marque dans différents contextes

4.1 Les marques à l’international

4.2. Les marques sur Internet

4.3. Les marques chez les distributeurs

Volume horaire

  • CM : 10.0
  • TD : 10.0

Bibliographie

Kotler P., Keller K. et Manceau D. (2015), Marketing Management (partie 4), Pearson Education, 15ème ed., Paris.

Lendrevie J., Levy J. et Lindon D. (2014), Mercator (Chap. 15), Dalloz Ed., 11ème ed., Paris.

Michel G. (2009), Au cœur de la marque : les clés du management de la marque, Dunod, Paris.

Keller K., Fleck N. et Fontaine I. (2013), Management stratégique de la marque, Pearson, Paris.

Kapferer J-N (2009), The new strategic brand management, Kogan.

Diplômes intégrant ce cours

En bref

Crédits ECTS : 2

Langue d'enseignement
Français

Contact(s)

UFR, Écoles, Instituts

Responsable(s)

Remi Mencarelli

Tél : +33 4 50 09 24 15

Email : Remi.Mencarelli @ univ-savoie.fr

Lieu(x)

  • Annecy-le-Vieux (74)