Le marché, le métier de chargé d'affaires pro et PME (GEST01_CCPAY)

Volume horaire

CM : 10,5h / TD : 10,5h

Objectifs

Comprendre et analyser le marché bancaire des professionnels, l’articuler avec le marché des particuliers.

Acquérir les réflexes professionnels et une culture du métier de chargé de clientèle tant juridique que commercial.

Comprendre les risques et la responsabilité du banquier

Connaître les règles déontologiques et acquérir une éthique professionnelle

Compétences acquises

  • Connaître l’environnement économique du professionnel
  • Le cadre juridique de l’activité d’un professionnel
  • La lutte contre le blanchiment
  • Utiliser la segmentation comme outil d’optimisation des objectifs

Pré-requis

Notion de base juridique

Un minimum de pratique commerciale

Stage en environnement bancaire

Plan du cours

I)             Le Marché des Professionnels

A)   Les acteurs du marché

B)   L’environnement économique et social

II)            Le Conseillé clientèle professionnelle

A)   Le risque de responsabilité

B)   La déontologie et la lutte contre le blanchiment

C)   La segmentation de la clientèle

Bibliographie

  • CFPB, Fascicule 1 : Le Marché des Professionnels

Diplômes intégrant ce cours

En bref

Crédits ECTS : 1

Langue d'enseignement
Français

Contact(s)

UFR, Écoles, Instituts

Responsable(s)

Thierry Seraphin

Tél : +33 4 79 75 85 85

Email : Thierry.Seraphin @ univ-smb.fr

Lieu(x)

  • Annecy-le-Vieux (74)