Communication dans les organisations (M4102) (COMM412_QLIO)

Volume horaire: TD : 20h / TP : 10h

Présentation

- Communication interne et externe
- Rédaction d’un cahier des charges et d’autres écrits professionnels
- Conduite de réunion : préparation, animation, compte rendu…
- Prise en compte des situations conflictuelles et adapter son comportement
- Approche des différences sociales et culturelles : repérage des stéréotypes et des implicites ; optimisation de la communication par intégration des différences
- Communication visuelle sur poste de travail

Objectifs

À l'issue du module, l'étudiant doit être capable de :
- Comprendre la communication dans les organisations
- Construire des médiations
- Prendre en compte la dimension interculturelle de la communication (notamment en situation professionnelle)

Compétences acquises

- Produire des documents professionnels
- Participer activement à un travail collaboratif au sein de l’entreprise
- Animer / Manager une équipe (gestion des conflits)
- Développer des compétences en situation de communication interculturelle

Pré-requis

M3102 - Communication professionnelle
M3103 - Projet Personnel et Professionnel

Diplômes intégrant ce cours

En bref

Forme d'enseignement
Travaux dirigés

Langue d'enseignement
Français

Contact(s)

UFR, Écoles, Instituts

Lieu(x)

  • Annecy-le-Vieux (74)

Lieu(x) à l'étranger