Communication commerciale 2 (ACHA423_TC)

Présentation

Achat
• La fonction achat
- Rôle et importance de la fonction achat
- Processus d’achat
- Ethique et éco-responsabilité dans les achats

• Méthodes et techniques de l’achat
- Analyse des besoins de l’entreprise et du marché fournisseurs
- Cahier des charges et sélection des couples produit/fournisseur
- Suivi des achats

• Négociation achat
- Préparation de la négociation
- Entretien d’achat et gestion de la relation fournisseur
- Contractualisation des achats

Qualité
• Définition et historique de la qualité
• Référentiels qualité (normes, labels, certifications,…)
• Outils de la qualité
• Système d’information de la qualité
• Développement durable et responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE)

Objectifs

• Comprendre les enjeux des fonctions achat et qualité dans l’entreprise
• Appréhender les principaux outils et méthodes de la qualité et de l’achat

Volume horaire

  • CM : 12.0
  • TD : 15.0

Diplômes intégrant ce cours

En bref

Forme d'enseignement
Cours magistral

Langue d'enseignement
Français

Contact(s)

UFR, Écoles, Instituts

Lieu(x)

  • Annecy-le-Vieux (74)