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Techniques d'entretien et de communication

  • Composante

    Faculté de Droit

Description

Techniques d'entretien et de communication

Outils de l'écoute active (questionnement, reformulation)

Mise en situation

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Objectifs

Acquisition des outils au service du négociateur

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Heures d'enseignement

  • Techniques d'entretien et de communication - CMCours Magistral7h